POLITIQUE DE PROTECTION
DES DONNEES PERSONNELLES
ET POLITIQUE RELATIVE AUX COOKIES
Préambule
La société Linkforce propose à ses clients des solutions de personal branding, de recrutement et d’acquisition client.
Dans le cadre de ses activités, Linkforce est amenée à mettre en œuvre des traitements de données personnelles.
Linkforce attache une importance toute particulière au respect de la vie privée.
La présente Politique de confidentialité a pour objet d’informer les personnes concernées sur :
- Les engagements pris par Linkforce afin de veiller au respect de la réglementation en matière de protection des données personnelles ;
- Les caractéristiques essentielles des traitements de données personnelles qu’elle met en œuvre pour son compte ou pour le compte de ses clients.
1. Champ d’application de la Politique
Cette Politique s’applique à l’ensemble des traitements de données personnelles mis en œuvre par Linkforce relatifs aux :
- Prospects et clients de Linkforce,
- Personnes ciblées par les campagnes de prospection menées par Linkforce pour le compte de ses clients,
- Internautes naviguant sur le Site.
2. Engagements de Linkforce
Dans le cadre de son engagement à respecter les droits à la vie privée et à la protection des données personnelles, Linkforce garantit la conformité de ses traitements de données au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
A ce titre, Linkforce s’engage à traiter les données personnelles de manière transparente, licite et sécurisée, en mettant en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données personnelles contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction.
Toutes les personnes intervenant dans le traitement des données personnelles sont formées régulièrement aux bonnes pratiques en matière de protection des données personnelles et soumises à une obligation stricte de confidentialité.
Par ailleurs, conformément à la réglementation, Linkforce tient à jour un registre des traitements de données personnelles ainsi qu’un registre des activités de traitement réalisées pour le compte de ses clients.
Enfin, Linkforce veille à ce que les droits des personnes concernées issus du RGPD soient respectés. Pour en savoir plus sur ces droits, se reporter au paragraphe 5 de la présente Politique.
3. Traitements de données personnelles mis en œuvre par Linkforce en tant que Responsable de traitement
Linkforce met en œuvre différents traitements de données personnelles en tant que responsable de traitement.
3.1. Gestion de la relation client
Finalités et base légale :
Linkforce mets en œuvre un traitement de données personnelles pour lui permettre de :
- gérer la relation commerciale avec ses clients,
- suivre les contrats ainsi que la bonne exécution des prestations,
- gérer le service après-vente.
Ce traitement est nécessaire à l’exécution du contrat souscrit par les clients de Linkforce.
Avec le consentement des personnes concernées, Linkforce peut également être amenée à enregistrer certaines réunions.
Catégories de données collectées :
- Données d’identification : Nom, prénom, email, téléphone, profil LinkedIn ;
- Vie professionnelle : Fonction, parcours professionnel, formation, données LinkedIn (en consultation).
- Autres : Enregistrements des réunions, le cas échéant.
Durée de conservation des données :
Les contrats sont conservés 5 ans.
Les données relatives aux clients peuvent être conservées 3 ans à compter de la fin de la relation commerciale à des fins de prospection.
Les éventuels enregistrements sont supprimés à la fin de la prestation concernée.
Enfin, les données relatives à la facturation sont conservées 10 ans, conformément à la réglementation applicable.
3.2. Gestion de la prospection
Finalités et base légale :
Linkforce mets en œuvre un traitement de données personnelles pour lui permettre d’acquérir de nouveaux clients sur le fondement juridique de son intérêt légitime à développer sa clientèle.
Catégories de données collectées :
- Données d’identification : Civilité, nom, prénom, URL compte LinkedIn, téléphone, email ;
- Vie professionnelle : Fonction, parcours professionnel, société, données LinkedIn (en consultation).
Durée de conservation des données :
Les données sont conservées 3 ans à compter de leur collecte par LINKFORCE ou du dernier contact avec la personne concernée.
3.3. Site internet
Finalités et base légale :
Le site internet https://linkforce.in propose une rubrique « contact » pour permettre aux utilisateurs du site de lui adresser des demandes.
Catégories de données collectées :
Données d’identification : Nom, prénom, adresse email, téléphone ;
Durée de conservation des données :
Les données sont conservées 3 ans à compter de leur collecte par LINKFORCE ou du dernier contact avec la personne concernée.
NB : Les traitements de données personnelles réalisés au moyen de cookies sont envisagés dans la Politique relative aux cookies ci-après.
4. Traitements de données personnelles mis en œuvre par Linkforce en tant que Sous-traitant
Linkforce met également en œuvre des traitements de données personnelles dans le cadre des services proposés à ces clients.
4.1. Catégories de données collectées :
Concernant les clients et/ou les collaborateurs des clients :
- Données d’identification : Nom, prénom, email, téléphone, URL LinkedIn ;
- Vie professionnelle : Fonction, adresse email pro, téléphone pro, ID/MP LinkedIn (dans le cadre de certaines prestations uniquement).
Concernant les prospects :
- Données d’identification : Civilité, nom, prénom, URL compte LinkedIn, téléphone ;
- Vie professionnelle : Fonction, parcours professionnel, formation, société, adresse entreprise.
4.2. Durée de conservation des données :
Les données personnelles sont conservées par Linkforce jusqu’à la fin de la prestation augmenté d’un délai de gestion d’un mois.
5. Destinataires et Sous-traitants
Les données personnelles des clients et de ses collaborateurs ne sont accessibles que par les collaborateurs et les partenaires habilités de Linkforce.
Les données personnelles des prospects collectées par Linkforce dans le cadre d’une prestation sont transmises au client concerné.
Linkforce peut donner accès aux données personnelles à des prestataires de services tiers, agissant en tant que sous-traitants, pour exécuter des prestations informatiques (notamment des services d’hébergement et de maintenance informatique) ainsi qu’à des partenaires participant à la réalisation des prestations.
Les prestataires tiers n’agissent que sur instruction de Linkforce et n’ont accès aux données personnelles que pour exécuter les finalités poursuivies au moment de la collecte des données.
Ces prestataires tiers se sont engagés par contrat à se conformer aux mêmes obligations de sécurité et de confidentialité que Linkforce.
6. Transfert des données
Dans le cas où Linkforce serait susceptible de communiquer les données personnelles à des prestataires situés en dehors de l’Union Européenne, Linkforce garantie que le transfert repose sur des mesures permettant de garantir la sécurité du transfert de données.
Dans une telle hypothèse, Linkforce exigera que ces derniers prennent toutes les mesures organisationnelles et techniques permettant d’assurer un niveau de protection adéquat de vos données personnelles, conformément à la règlementation en vigueur.
7. Droits des personnes concernées
Conformément à la législation applicable en matière de protection des données personnelles, les personnes concernées disposent de droits concernant la collecte et le traitement de leurs données personnelles.
Ces droits sont les suivants :
- Le droit d’être informé: Vous avez le droit d’être informé d’une façon concise, transparente, compréhensible et aisément accessible de la manière dont vos données personnelles sont traitées ;
- Le droit d’accès: Vous avez le droit d’obtenir la confirmation que des données personnelles vous concernant sont ou ne sont pas traitées et, lorsqu’elles le sont, d’obtenir l’accès auxdites données et une copie de ces dernières ;
- Le droit de rectification: Vous avez le droit d’obtenir la rectification des données personnelles vous concernant qui sont inexactes. Vous avez également le droit d’obtenir que les données personnelles incomplètes soient complétées, y compris en fournissant une déclaration complémentaire ;
- Le droit à l’effacement: Dans certains cas, vous avez le droit d’obtenir l’effacement de vos données personnelles. Ce droit n’est cependant pas un droit absolu et LINKFORCE peut avoir des raisons légales ou légitimes de conserver lesdites données ;
- Le droit à la limitation du traitement: Ce droit permet de geler l’utilisation de vos données personnelles en cas de contestation (exactitude des données, exercice du droit d’opposition, etc.) ;
- Le droit à la portabilité: Vous avez le droit de recevoir les données personnelles vous concernant que vous avez fournies à Linkforce, dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et vous avez le droit de transmettre ces données à un autre responsable de traitement sans que Linkforce y fasse obstacle. Ce droit ne s’applique que lorsque le traitement de vos données personnelles est fondé sur votre consentement et qu’il est effectué à l’aide de procédés automatisés ;
- Le droit à l’opposition: Vous avez le droit de vous opposer à tout moment, pour des raisons tenant à votre situation particulière, à un traitement de données personnelles vous concernant lorsque ledit traitement est basé sur l’intérêt légitime de Linkforce. Linkforce peut cependant invoquer des motifs légitimes et impérieux nécessitant la poursuite du traitement. Lorsque vos données personnelles sont traitées à des fins d’information ou de prospection, vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement de ces données. Vous pouvez notamment bénéficier de ce droit en cliquant sur le lien « se désinscrire » disponible en bas des messages reçus.
- Le droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle: Vous avez le droit de contacter la CNIL afin d’introduire une réclamation concernant les pratiques relatives à la protection des données personnelles de Linkforce.
- Le droit de transmettre des instructions concernant l’utilisation des données après le décès: Vous avez le droit de donner à Linkforce des directives concernant l’utilisation de vos données personnelles après votre décès.
Pour exercer ces droits, retirer votre consentement au traitement de vos données ou pour toute autre question relative à cette Politique, veuillez contacter le service Data protection de Linkforce :
- à l’adresse postale suivante :
Linkforce
Data protection
Impasse des cèdres – Cidex 452
06330 Roquefort-les-pins
- ou par courrier électronique à :
8. Modifications de la Politique de confidentialité
Veuillez noter que nous pouvons être amenés à mettre à jour ou modifier cette Politique.
En cas de révision, nous publierons ces changements sur cette page et aux endroits que nous jugerons appropriés pour que vous sachiez quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons et dans quelles circonstances, le cas échéant, nous les divulguons.
En cas de modification de la présente Politique, sa date de mise à jour sera actualisée et indiquera le jour où les modifications ont été effectuées. Il vous appartient de vérifier les éventuelles mises à jour de cette Politique.
Dernière mise à jour : Octobre 2024
Politique relative aux Cookies et autres traceurs
Vous êtes informé(e) que, lors de vos visites sur le site de Linkforce, des Cookies et autres traceurs peuvent être installés sur votre logiciel de navigation afin, notamment, de vous permettre une navigation optimale.
Un « cookie » est un fichier contenant une suite d’informations, généralement de petite taille et identifié par un nom, qui peut être transmis à votre navigateur par un site web sur lequel vous vous connectez et être installé sur votre terminal (ordinateur, mobile, tablette, etc.).
Lors de votre première connexion sur le site web de Linkforce, vous êtes avertis par un bandeau en bas de votre écran que des informations relatives à votre navigation sont susceptibles d’être enregistrées dans des fichiers dénommés « cookies ».
Notre politique relative aux cookies et autres traceurs vous permet de mieux comprendre les dispositions que nous mettons en œuvre en matière de navigation sur notre site web. Elle vous informe notamment sur l’ensemble des cookies présents sur notre site web, leur finalité ainsi que leurs durées de conservation (1.) et vous donne la marche à suivre pour les paramétrer (2).
1. Quels types de cookies et autres traceurs sont utilisés et pour quelles finalités ?
Nom du cookies | Fondement juridique | Finalités | Durée de conservation |
Adobe Audience Manager, Adobe Experience PlatformIAB TCF | Consentement |
Bloquer Autoriser Développer et améliorer les services Stocker et/ou accéder à des informations sur un appareil |
6 mois |
Adobe Audience Manager, Adobe Experience PlatformIAB TCF | Intérêts légitimes |
Assurer la sécurité, prévenir et détecter la fraude et réparer les erreurs Identifier les appareils en fonction des informations transmises automatiquement Mettre en correspondance et combiner des données à partir d’autres sources de données Relier différents appareils |
6 mois |
Amazon Advertising | Consentement |
Comprendre les publics par le biais de statistiques ou de combinaisons de données provenant de différentes sources Créer des profils pour la publicité personnalisée Développer et améliorer les services Mesurer la performance des publicités Stocker et/ou accéder à des informations sur un appareil Utiliser des données limitées pour sélectionner la publicité Utiliser des profils pour sélectionner des publicités personnalisées |
13 mois |
Amazon Advertising | Intérêts légitimes |
Assurer la sécurité, prévenir et détecter la fraude et réparer les erreurs Fournir et présenter des publicités et du contenu Mettre en correspondance et combiner des données à partir d’autres sources de données |
13 mois |
Comcast International France SAS/FreeWheel Media, Inc | Consentement |
Stocker et/ou accéder à des informations sur un appareil Utiliser des données limitées pour sélectionner la publicité Utiliser des profils pour sélectionner des publicités personnalisées |
18 mois |
Comcast International France SAS/FreeWheel Media, Inc | Intérêts légitimes |
Développer et améliorer les services Mesurer la performance des publicités Assurer la sécurité, prévenir et détecter la fraude et réparer les erreurs Fournir et présenter des publicités et du contenu Identifier les appareils en fonction des informations transmises automatiquement |
18 mois |
eXelate | Consentement |
Comprendre les publics par le biais de statistiques ou de combinaisons de données provenant de différentes sources Créer des profils de contenus personnalisés Créer des profils pour la publicité personnalisée Développer et améliorer les services Mesurer la performance des contenus Mesurer la performance des publicités Stocker et/ou accéder à des informations sur un appareil Utiliser des données limitées pour sélectionner la publicité Utiliser des profils pour sélectionner des contenus personnalisés Utiliser des profils pour sélectionner des publicités personnalisées |
[.] |
Google Advertising Products | Consentement |
Créer des profils pour la publicité personnalisée* Stocker et/ou accéder à des informations sur un appareil** Utiliser des profils pour sélectionner des publicités personnalisées* |
*6 mois ** 18 mois |
Google Advertising Products | Intérêts légitimes |
Comprendre les publics par le biais de statistiques ou de combinaisons de données provenant de différentes sources* Développer et améliorer les services* Mesurer la performance des publicités* Utiliser des données limitées pour sélectionner la publicité* Assurer la sécurité, prévenir et détecter la fraude et réparer les erreurs** Fournir et présenter des publicités et du contenu* Mettre en correspondance et combiner des données à partir d’autres sources de données* Relier différents appareils* |
*18 mois **36 mois |
2. Comment paramétrer mes choix en matière de cookies ?
Lors de votre première connexion, vous êtes invité(e) à paramétrer vos choix en matière de cookies. Ces choix peuvent être modifiés à tout moment en cliquant sur le lien ci-dessous :
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