Quand envoyer votre newsletter : trouver le meilleur moment !
Le moment auquel vous envoyez votre newsletter peut faire toute la différence dans votre stratégie de marketing digital, et vous faire gagner des clients… ou en perdre !
Chez Linkforce, en tant qu’agence de prospection B2B, nous comprenons mieux que personne l’importance d’atteindre vos prospects au bon moment.
La question la plus importante est la suivante : quel est ce moment idéal pour appuyer sur « envoyer » ?
En réalité, il vous faudra jongler avec différents facteurs comme le jour de la semaine, l’heure d’envoi, et bien plus encore…
Pourquoi le timing est-il crucial pour envoyer une newsletter ?
Le timing de votre newsletter influence fortement son taux d’ouverture et de clics.
En effet, envoyer vos communications au moment où votre audience est la plus réceptive optimise vos chances d’obtenir de meilleurs résultats.
À contrario, si vous envoyez votre newsletter à un moment inapproprié, même les contenus les plus intéressants risquent de passer inaperçus.
Pour définir le bon timing, plusieurs éléments sont à prendre en compte. Ces facteurs incluent le comportement de vos prospects, leur fuseau horaire et leurs habitudes de lecture des emails.
C’est pourquoi il est crucial de prendre le temps d’analyser ces détails avant de choisir le meilleur créneau pour vos envois.
1 – Analyser le comportement de votre audience
Tout commence par une connaissance approfondie de votre audience, qui est une étape indispensable de la construction d’une stratégie de prospection.
Quels jours et quelles plages horaires semblent les plus efficaces pour cette audience spécifiquement ? Quand sont-ils le plus disponibles ?
Utiliser des outils d’analyse permet d’observer des tendances sur les jours et heures où vos newsletters ont remporté le plus de succès. Au-delà des données, essayez aussi de comprendre les comportements derrière ces chiffres.
Certaines études montrent que les professionnels du B2B accordent généralement quelques moments de leur journée à la vérification de leurs emails.
Souvent, ces plages incluent le début de matinée, juste après le déjeuner, et parfois même en fin d’après-midi. Tenez-en compte lors de vos prochains envois pour mieux capter l’attention de votre cible.
2 – Les outils analytiques comme allié
Plusieurs plateformes analytiques offrent désormais la possibilité d’étudier et de prédire le comportement des abonnés.
Des solutions comme Google Analytics ou d’autres solutions spécialisées peuvent vous apporter des enseignements précieux sur le meilleur moment pour envoyer vos mails.
Ces outils aident non seulement à suivre les ouvertures et les clics, mais ils peuvent également suggérer des journées ou heures idéales basées sur un comportement passé.
Chez Linkforce, nous recommandons souvent une combinaison de données historiques et d’A/B testings pour affiner continuellement vos stratégies d’envoi de newsletter.
Quel jour envoyer ? Les jours préférés pour une newsletter réussie
Passons maintenant aux jours de la semaine. Le choix du jour d’envoi n’est pas anodin et joue un rôle déterminant dans le succès de vos actions de communication.
Bien que cela puisse varier selon le public ciblé, certaines tendances générales se dégagent.
Milieu de semaine : la période idéale
Selon diverses études, le milieu de semaine (en particulier le mardi, mercredi et jeudi) est souvent considéré comme le meilleur moment pour l’envoi.
Pourquoi ? Car lundi est souvent synonyme de surcharge de travail et les emails reçus risquent de tomber aux oubliettes. Quant au vendredi, beaucoup envisagent déjà le week-end et prêtent moins attention aux courriels.
En d’autres termes, les meilleurs jours seraient le mardi, mercredi et jeudi.
En ciblant précisément le milieu de semaine, vous maximisez donc vos chances de visibilité et d’engagement.
Durant cette période, vos emails ne seront pas en concurrence directe avec le flot massif typiquement ressenti en début ou fin de semaine.
Très important pour améliorer le taux d’ouverture de vos e-mails !
Jours à éviter : lundi et vendredi (en général)
Comme mentionné précédemment, le lundi représente souvent le retour à une boîte mail qui déborde.
Si cela peut sembler une bonne idée pour ceux qui anticipent que beaucoup d’emails restent non lus, c’est en réalité rarement efficace. Cela vient de la tendance des gestionnaires à prioriser et trier seuls leur contenu pendant cette période.
Quant au vendredi, bien qu’il soit préférable au lundi, restez prudent. En optant pour ce jour, il y a un risque que certains emails passent inaperçus alors qu’ils étaient initialement planifiés en amont du week-end.
Dans l’esprit d’optimisation propre à Linkforce, nous conseillons donc de sérieusement considérer ce facteur lors de vos stratégies mailing.
Quelle heure favoriser ? Les heures propices pour maximiser l’engagement
En plus du jour de la semaine, l’heure d’envoi est tout aussi cruciale. Cette petite astuce stratégique pourrait être la clé pour toucher efficacement votre audience et augmenter votre taux de conversion.
Fin de matinée et début d’après-midi : les créneaux magiques
Une plage horaire souvent plébiscitée est la fin de matinée, idéalement entre 10 h et 11 h. Les destinataires ont alors déjà commencé leur journée, traité les urgences et commencent à disposer d’un peu plus de temps pour consulter leurs emails.
Un autre moment favori pour l’envoi de newsletters est le début d’après-midi, aux alentours de 13 h à 15 h.
Après le déjeuner, nombreux sont ceux qui prennent quelques instants pour vérifier leurs emails.
Se positionner sur ce créneau permet de rencontrer les abonnés dans un état d’esprit détendu et disposé à engager sous condition d’un message accrocheur.
Heures à éviter : commencement et fin de journée
Tout comme le choix des jours, certaines heures sont préférables à éviter. Envoyer votre newsletter trop tôt le matin pourrait signifier qu’elle sera noyée parmi d’autres mails reçus pendant la nuit. En revanche, les emails envoyés très tard, en fin de journée, risquent d’être ignorés.
Chez Linkforce, nous avons observé que les emails envoyés après 17 h ont tendance à voir leur engagement chuter.
Cela correspond probablement aux moments de sortie du bureau, où l’attention portée aux nouvelles notifications diminue grandement.
Par ailleurs, si ces conseils s’appliquent aux newsletter classiques, il en va de même pour les newsletter LinkedIn !
L’approche personnalisée : tester et affiner sa stratégie
Bien que les conseils évoqués ici reposent sur des tendances largement validées, chaque audience possède ses propres spécificités.
Ainsi, il importe d’adopter une approche flexible qui allie recommandations et adaptation continue basée sur des essais spécifiques à votre contexte.
Les A/B testings comme bouée de sauvetage
Rien ne vaut une optimisation personnalisée. Les A/B testings permettent d’expérimenter différents jours et heures d’envoi en rapportant ainsi des schémas concrets auxquels se fier durablement.
Ils contribuent à répondre précisément aux interrogations soulevées par divers scénarios particuliers.
Partant de cette démarche rigoureuse, vous pouvez ajuster votre cadence d’envoi grâce aux informations obtenues en back-office. Mener une analyse réactive favorisera un rendement optimal de chacun des mails immatriculés auprès de votre audience.
Écouter les feedbacks : la vraie clé du succès
Afin de compléter votre stratégie, prêter attention aux feedbacks directs ou indirects de vos abonnés peut prodiguer de précieuses indications.
Si des segments entiers évoquent régulièrement des situations d’inadéquation temporelle (ou autres), revisitez votre cadran horaire en conséquence.
Le ressenti de la communauté est intime et révélateur. Tenir compte du retour utilisateur guidera habilement vers des ajustages opportuns garantissant que chaque newsletter ait droit à son pic d’exposition naturelle.
En d’autres termes, voici nos conseils simples :
- Comprendre son audience
- Tester régulièrement
- Utiliser des outils analytiques
- Ne jamais hésiter à ajuster sa stratégie
Adapter le moment d’envoi de votre newsletter, c’est finalement allouer autant de soin dans ce calage temporel que celui apporté à la rédaction pure du contenu.
En saisissant ces opportunités, vous focalisez envers un impact maximal d’ouverture et assurez votre assise en termes de business digital durablement maintenue.
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