Le Social Selling, un atout marketing performant pour les entreprises ! 🚀

A l’ùre du digital, les pratiques commerciales Ă©voluent tout le temps et rapidement.

Les rĂ©seaux sociaux et l’inbound marketing ont en effet ouverts de nouvelles formes de ventes et de communication. 🖥️

 

Inbound Marketing et Content Marketing : les définitions

Pour bien commencer, voici quelques définitions :

Inbound Marketing : c’est une stratĂ©gie visant Ă  faire venir le client vers soi plutĂŽt que d’aller le chercher avec des techniques de marketing traditionnelles.

Content Marketing : il consiste à mettre des contenus informatifs et intéressants à la disposition de ses prospects sur les réseaux sociaux.

 

Ces stratégies sont largement utilisées dans la démarche de social selling, la spécialité de Linkforce !

Vous l’aurez compris, les rĂ©seaux sociaux deviennent essentiels Ă  la prospection commerciale des entreprises.

Grñce à ces quelques lignes, on vous explique ce que c’est et comment ça fonctionne !

PrĂȘt Ă  dĂ©coller ? 🧑🏻🚀

C’est parti ! 🚀

 

Le social selling est Ă  la fois un outil de communication et Ă  la fois une technique de prospection commerciale.

Il n’est pas conçu à proprement parler pour vendre un produit ou un service.

Il s’agit surtout d’attirer l’attention des futurs clients (c’est ce qu’on appelle «gĂ©nĂ©ration de leads ») et de les accompagner dans leur parcours d’achat, en Ă©tant actif sur les rĂ©seaux sociaux tels que LinkedIn, Facebook, Instagram


Une bonne stratĂ©gie de Social Selling fonctionne grĂące Ă  une synergie de techniques, comme l’inbound marketing et le personal branding. Le premier permet de capter l’attention du prospect grĂące Ă  la crĂ©ation de contenu. Le second consiste Ă  construire son image sur les rĂ©seaux sociaux, autour de ses valeurs et de ses compĂ©tences.

Cette technique peut ĂȘtre utilisĂ©e en B2B comme en B2C, notamment grĂące Ă  LinkedIn. Depuis 2015, le rĂ©seau dĂ©veloppe son offre spĂ©cialement autour du Social Selling, notamment avec le lancement d’un outil qui permet de mesurer l’influence de son profil.

 

Le Social Selling Index : l’indicateur de performance de son profil LinkedIn

 

social selling index performant

 

Linkedin vous propose de connaĂźtre votre social selling Index (SSI). Pour le consulter, loguez-vous Ă  votre compte LinkedIn, puis allez le chercher Ă  cette adresse : https://www.linkedin.com/sales/ssi.

C’est totalement gratuit.

Le SSI est calculé sur 100.

Tout commercial ou marketeur devrait avoir un indice supérieur à 70 pour obtenir plus de visibilité.

⚠️ Attention, un indice supĂ©rieur Ă  70 ne signifie en rien que l’utilisation que vous faites de LinkedIn est efficace ; c’est l’inverse qui est vrai. S’il est infĂ©rieur Ă  70, votre utilisation de LinkedIn n’est pas optimale, et l’analyse de votre SSI pourrait donc vous donner des idĂ©es d’actions pour booster votre profil. 🚀

conséquence mauvais ssi

 

Les critĂšres d’évaluation du SSI pour une meilleure audience !

 

CritĂšre 1 : L’évaluation de votre profil.

CritÚre 2 : Capacité à trouver les bons contacts.

CritÚre 3 : Engagement de la communauté.

CritÚre 4 : Capacité à élargir votre réseau.

Ces quatre dimensions peuvent ouvrir des pistes de progrĂšs Ă  conditions de bien les suivre, de trouver les bonnes actions Ă  mettre en place, et de faire suivre cette rĂ©flexion d’actions correctrices.

 

chiffre du social selling index

 

Soignez votre profil personnel pour créer votre propre marque 

 

Un commercial sur Linkedin doit construire sa marque personnelle et se positionner comme un expert dans son domaine d’activitĂ©.

Votre profil ne doit pas ĂȘtre un duplicata votre CV, mais doit permettre de mettre en avant ce que vos prospects recherchent chez vous. Vous ĂȘtes un rĂ©el ambassadeur de votre entreprise !

N’oubliez pas de mettre un Call To Action avec vos coordonnĂ©es dans votre rĂ©sumĂ© de profil pour inviter vos prospects Ă  rentrer en contact avec vous. 😉

Faites grandir vos réseaux en demandant vos prospects et vos partenaires en relation.

Ces profils correspondent logiquement Ă  vos personas, vos clients idĂ©aux. Pour effectuer cette sĂ©lection, il vous suffit de vous rendre sur LinkedIn et effectuer une recherche en spĂ©cifiant les critĂšres qui vous intĂ©ressent (poste, localisation, secteur d’activitĂ©, etc.). Ensuite, une fois que vous avez identifiĂ© les potentiels prospects, demandez-les en relation.

Vous verrez, le social selling est particuliĂšrement intĂ©ressant lors de la phase de prospection commerciale. C’est une dĂ©marche active beaucoup plus efficace qui cible immĂ©diatement les profils intĂ©ressants selon votre secteur d’activitĂ©.

QualitĂ© ou quantitĂ© pour votre rĂ©seau professionnel sur LinkedIn ? 🤔  Cela ne sert Ă  rien d’avoir un trĂšs grand rĂ©seau avec des personnes qui ne vous intĂ©ressent pas professionnellement. En revanche, il est particuliĂšrement intĂ©ressant d’avoir un trĂšs large rĂ©seau avec l’ensemble de vos cibles commerciales en relation !

Pourquoi ? Tout d’abord car en les ayant en relation dans vos rangs 1, vous aurez accĂšs gratuitement Ă  leurs coordonnĂ©es. Environ 30% des personnes renseignent leur email professionnel (les 70% restant sont des emails personnels) et 40% leur tĂ©lĂ©phone. En plus, vous pourrez Ă©changer avec eux via la messagerie privĂ©e 😉

Vous pourrez gratuitement faire un export sur excel des coordonnĂ©es de l’ensemble de vos contacts.

Pour ce faire, rendez-vous sur LinkedIn dans « préférences et confidentialité », puis « confidentialité », puis dans « Comment LinkedIn utilise vos données », puis dans « télécharger vos données ».

Enfin, soyez visible avec vos publications auprÚs de vos cible. En développant une communication réguliÚre, vos prospects se rappelleront de vous.

 

CrĂ©ation d’engagement grĂące au social selling

 

Être prĂ©sent sur les rĂ©seaux sociaux c’est bien, mais partager du contenu dessus est encore mieux. En partageant rĂ©guliĂšrement du contenu de qualitĂ© sur votre propre profil, Ă  propos de votre secteur d’activitĂ© et de votre quotidien, vous allez intĂ©resser votre base de contacts. En effet, si vous l’avez bien sĂ©lectionnĂ©e, elle sera intĂ©ressĂ©e par les problĂ©matiques que vous traitez car elle y fait justement face.

Interagir rĂ©guliĂšrement avec vos contacts est vraiment capital dans une dĂ©marche de social selling. Que ce soit par commentaires, messages privĂ©s ou encore par les contenus partagĂ©s sur votre profil, vous mettez en avant votre professionnalisme et vos compĂ©tences. C’est un bon moyen de marquer l’esprit de votre rĂ©seau.

 

Le Social Selling,  le coeur de votre stratégie

 

Le social selling permet donc de remettre le vendeur au centre de sa prospection et lui redonne un « pouvoir » sur l’acheteur, Ă  travers la publication de contenus pertinents et son suivi. 💁‍♀️

Pour toutes vos stratĂ©gies de personal branding, inbound marketing ou de content marketing, l’indicateurs SSI de LinkedIn doit ĂȘtre votre fil rouge sur votre profil. L’évolution de cet indicateur demande du temps, mais quelle que soit la taille de votre rĂ©seau, une implication quotidienne et rĂ©guliĂšre est la clĂ© de la rĂ©ussite.

Enfin, dans social selling, n’oubliez pas qu’il y a “social”.

Il ne faut donc pas hĂ©siter Ă  interagir avec votre rĂ©seau, commenter leurs publications et entretenir des relations, afin de renforcer constamment votre prĂ©sence. 📈

 

Envie de plus de détails ? Recevez dÚs maintenant nos livres blancs gratuitement en remplissant le formulaire ci-dessous.

 Sinon, vous pouvez toujours faire confiance Ă  un expert en Social Selling pour booster votre social selling ! 😉

Cet article vous a plu ?
On a encore plein de tips Ă  vous donner !
Recevez GRATUITEMENT notre livre blanc détaillé en complétant le formulaire ci-dessous :

Ceci peut aussi vous intéresser :

0 commentaires

Soumettre un commentaire

Votre adresse e-mail ne sera pas publiée.